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2023/05/08 16:51
いつもご利用ありがとうございます。
AOYAGI ONLINE 担当の坂西です。
本日はよくお問い合わせいただく質問2点にこの場を借りてお答えしたいと思います。
他にも何か気になる事などあればお気軽にメッセージでお問い合わせください。
質問①
AOYAGI ONLINEでの眼鏡の度付き販売の可否
要望にお応えしたいのはやまやまなのですが申し訳ございません。
眼鏡の見え方は度数だけでなくフィッティングもとても重要なため、通販での安易な販売は出来かねます。
当店は国家資格である眼鏡作成技能士1級を取得したスタッフが私を含めて2名在籍しておりますのでよろしければ店舗にてご相談ください。
一般的な眼鏡屋に持ち込んだ場合に度付き加工可能な構造かどうかに関してはお応えできるのでお気軽にご相談ください。
質問②
掛かり具合の調整について
フィッティング可能かどうかに関してですが構造についてはお答えできますがお顔にはかなり個人差があります。
調整したとしても絶対にお顔に合うとは言い切れないのでご理解ください。（『下がりやすい』などの理由での返品は出来かねます）
通販サイトでの回答としてご不満に思われるかもしれませんが第一推奨はフィッティングが出来るので店舗での購入となります。
お使いのメガネを方眼紙に乗せて写真を撮って送っていただければ可能な範囲でプレフィッティングしての出荷は出来ますので個別でご相談ください。
